veelgestelde vragen

Algemeen

In Nederland kun je onze wiegen komen bekijken en kopen in ons magazijn in Haarlem. Dit kan alleen op afspraak. Bel of mail ons gerust voor meer informatie. De wiegen worden in het buitenland alleen verkocht via internet.

Ja, dat doen we. De kosten voor deverzending verschijnen tijdens het bestelproces. Als het land waar je woont echter nog niet in onze landenlijst staat, stuur ons dan een e-mail met volledige adres en wensenlijst, zodat we je een prijsopgave kunnen sturen voor de verzendkosten.

Unfortunately YES, since Brexit you will be charged VAT and customs duties. Since we set lower prices in our Commercial Invoices you can expect these additional costs to be maximum 23% of the value of your purchase. For more information: https://www.gov.uk/goods-sent-from-abroad/tax-and-duty

Gebruik

De hangwieg is gemiddeld te gebruiken tot de vierde t/m negende maand, afhankelijk hoe snel je kindje zich ontwikkelt. Wanneer een baby zich kan omrollen of opdrukken of kan zitten wordt het tijd voor een ledikant.

9 Kilo is het maximale babygewicht waar de hangwieg voor geschikt is.

Voor de tweelingwieg geldt een maximaal belasting van totaal 15 kilo.

Ja, dat gaat heel gemakkelijk. De wieg hangt aan touwen met zogenaamde ‘stelachten’. Door deze te verschuiven worden de touwen langer of korter. Zo stel je de hangwieg op de voor jouw ideale hoogte. Ook hang je de wieg zo heel makkelijk goed horizontaal of juist een beetje schuin om mogelijke reflux te beperken.

Het hemeltje zorgt wel voor enige beperking in het in hoogte verstellen van de touwen van de wieg. Zij wordt namelijk in de hoeken aan het hangwiegje vastgeknoopt, waardoor je maar enkele centimeters kan variëren. E.e.a. is wel zó gemaakt dat de wieg met hemeltje bij een gemiddelde plafondhoogte (ongeveer 2,40 mtr) op een prettige werkhoogte hangt. De rand van de hangwieg hangt dan ongeveer 95 cm boven de grond.

De wieg is 80 cm (l) x 45 cm (b) x 35 cm (h). De maten van de stokken zijn iets ruimer, namelijk 85 en 50 cm lang. Zij steken in de hoeken dus iets uit..

De tweelingwieg meet 80 x 80 x 35 cm.

De totale hoogte van de hangwieg, waarmee we doelen op (gemiddelde) afmeting van de onbelaste wieg gerekend vanaf de bovenkant van de veer tot de bodem van het wiegenbakje is ongeveer 175 cm

Ophanging / montage van onze wiegjes

Ja, dat klopt.

You can download the cradle's manual (and all other manuals) here and print them out if you wish.

Je hangt de wieg aan een stevig plafond. Een houten balk en een betonnen plafond zijn zeer geschikt.

In hout draai je rechtstreeks de zgn. ophanghaak waar de veer met hangwieg aan komt te hangen.

In een betonnen plafond breng je eerst een plug aan, waar de haak in gaat. Haak met plug zijn via de webwinkel te bestellen.

Bij een gipsplafond moet je zoeken naar de houten balken/regels waaraan het gipsplafond hangt. Zorg ervoor dat de constructie het nodige kan hebben, door er bijvoorbeeld zelf even aan te hangen

If you don't want to drill a hole in your ceiling, have a look at our Swinging BranchStork& or Tripod.

Een maximale plafondhoogte is er eigenlijk niet. Boven de 2.50 m. adviseren wij een extra stuk touw (incl. musketonhaak) te bestellen. Deze komt dan tussen de veer en de ophanghaak (in het plafond).

Bij een laag plafond komt de hangwieg in verhouding lager bij de grond te hangen. Een plafond moet minimaal ongeveer 2.20 m. hoog zijn, wil je de wieg nog op een praktische en voor het oog mooie hoogte kunnen hangen. Bij een lager plafond kun je ervoor kiezen de veer er tussenuit te halen waardoor het wiegje toch op een prettige hoogte hangt.

WASVOORSCHRIFTEN

Ja, het wiegenbakje kun je in de wasmachine wassen op 40 graden en strijken als katoen.

Het hemeltje kun je wassen op 30 graden en strijken als linnen.

Let wel: eerdere generaties wiegen hebben mogelijk geen waslabel of hebben een ander waslabelvoorschrift. Hiervoor geldt de instructie de wieg te stomen.

Heb je een matrashoesje zonder vastgestepte wol dan kan dit op 30 °C (gewoon wasprogramma) gewassen worden.

Heb je een matrashoesje met GESTEPTE WOL, dan kan dat gewassen worden op het wolwas-programma op de stand "KOUD". Dit in tegenstelling tot de informatie op sommige wasvoorschriften waarop 30 °C wordt aangegeven!

LEVERING & RETOUR

Het moment van opsturen is max. 1 week na ontvangst van je betaling.

De levering zelf is afhankelijk van de bestemmingen:  Noord-Amerika/Azië nemen over het algemeen 2/3 werkdagen in beslag. Europa gemiddeld 2 tot 4 werkdagen. Je vindt de geschatte reistijden op de product-pagina's onder de tab 'levering en retouren'.

Tijdens het bestellen kun je ook kiezen voor een 'spoedbestelling'.  We sturen je bestelling dan op binnen 2 werkdagen ná ontvangst van je betaling.

Zie hiervoor ons 'Terugroep recht'.